購買二手寶馬讓車行代辦保險 退保後錢卻沒影兒了

2021-05-31 17:19 信網閲讀 (334320) 掃描到手機

 (來源:生活在線欄目截圖)

據青島電視台生活在線欄目報道,近日接到了山女士的求助,稱買了一輛二手車,交易的時候車行代辦保險,可錢交出去了,想退回來卻難了。“要求他們把保險退了,但遲遲不給我們退,這都耽誤了一個多月了,我們查了保險公司的退款已經到賬,可到賬之後這個錢就是不給我們。”

山女士購買的是一輛寶馬三系轎車,2015年上路,一共行駛了十萬公里,山女士喜歡它的顏色,就用原來的車置換,車價19萬4千元,貸款12萬4,餘下的錢正好用來買保險。車行稱貸款購車必須先買保險,他們有熟人能拿到最便宜的價格,山女士也沒多想就點了頭,3月24日,保險公司發來短信,通知保單生效,可投保人的名字卻不是山女士。山女士説:“保險一共給了他們8234元,保單的全額是6000多元,還給了他們1000元的紅包,他們就説能買到內部保險,可能會比平常便宜一些。”

保單上的車主寫着山女士,車輛的相關信息也都匹配,可山女士心裏總打鼓,再一算,前車主的保險到7月底才到期,和她新交的保險時間上重合四個月,於是她通過保險公司客服申請了退保。保險公司的客服也已經退保成功了,保單已經失效了,6226.69元的退保費也退給了投保人脱先生。

退保是成功了,可問題退回來的錢,保險公司直接打給了脱先生,因為退保費用是要打到投保人賬户的。通過保險公司的登記信息,山女士聯繫到了脱先生。

山女士的車是在萍鄉路陸海汽車交易市場購買的,車行名叫青島潤宇汽車銷售有限公司,銷售員説山女士的保險是他們介紹購買的,外地購買便宜一些,出險是一樣的,保單上也確實是山女士的名字,他們也沒想到退款會牽扯投保人。購買保險時,山女士把費用交給車行,車行轉交給中間人,後面又有多少人或公司經手,都沒有留下任何憑據。

記者諮詢了陸海汽車交易市場,工作人員表示,保險的問題他們不太瞭解,建議山女士和車行協商解決。

整理自青島電視台生活在線欄目

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